Funktionen

Fünf Module. Eine Lösung.

Posteingang, Diktat, Zeiterfassung, Patientenkommunikation, DSGVO-Tools. Lumen ist in allen fünf eingebettet.

01Posteingang

E-Mail, Fax, Anrufbeantworter, zusammengeführt und sortiert.

Alle Kanäle laufen in einem Posteingang zusammen: E-Mail, Fax und Anrufbeantworter. Klarvus klassifiziert jeden Eingang in Sekunden, Ihr Team bestätigt statt abzutippen.

Alle Kanäle in einem Posteingang, Filter pro Quelle und Status
Kategorien: Rezept · Termin · Befund · Überweisung · Werbung · Sonstiges
Eigene Kategorien und Regeln, über UI oder direkt im Lumen-Chat

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Illustration: Fax, Briefe und Anrufbeantworter laufen in ein sortiertes Ablagefach

02Diktat & Aufnahme

Sprechen statt tippen. Gespräche dokumentieren.

Diktate werden zu strukturiertem Text, Patientengespräche zu einem Protokoll mit Zusammenfassung. Die Spracherkennung läuft unter Ihrer Datenhoheit, freigegeben wird von Ihnen.

Diktat-Vorlagen, Fachwörter und automatische Formatierung
Aufnahme mit separater verschlüsselter Einwilligung, Gesprächs-Audio bleibt ephemer
Sekretärin-Modus: zusammenfassen, nicht diagnostizieren

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Illustration: Arzt und Patient im Gespräch am runden Tisch, aus der Tonspur entsteht ein Dokument

03Zeiterfassung

Stempeln im Browser. ArbZG, Urlaub und Krankmeldungen automatisch.

Ihr Team stempelt im Browser, Klarvus prüft Pausen und Höchstarbeitszeit laufend nach ArbZG. Krankmeldungen aus dem Posteingang landen automatisch in der Abwesenheits-Übersicht.

Web-Clock-In für das ganze Team, kein extra Lesegerät
Krankmeldungs-Mails werden automatisch erfasst und vorgelegt
DATEV-Export für den Steuerberater

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Illustration: Stempel-Terminal am Empfangstresen mit Wanduhr, eine Karte gleitet hinein

04Patientenkommunikation

Terminerinnerungen automatisch, Antworten nach Freigabe.

Terminerinnerungen verschickt Klarvus selbst. Auf eingehende Patientennachrichten schlägt es eine Antwort vor; versendet wird erst nach Freigabe durch Ihr Team.

Terminerinnerungen verschickt Klarvus selbst, weniger unangekündigte Ausfälle
Antwortvorschlag zu jeder eingehenden Nachricht im Posteingang
Keine Antwort an Patienten ohne Freigabe durch Ihr Team

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Illustration: Smartphone mit Erinnerungs-Hinweis, daneben Brief und Glocke

05DSGVO-Tools

Art. 15 · 17 · 20 eingebaut. Ab Tag eins.

Auskunft, Löschung und Export nach Art. 15, 17 und 20 DSGVO sind eingebaut. Ein durchsuchbares Audit-Log hält jeden Schritt für Ihren Datenschutzbeauftragten fest.

Ein-Klick-Suche über alle Module: Mails, Sitzungen, Akten
Strukturierter DSGVO-Export (Art. 20) als PDF + JSON
Audit-Log mit 10-Jahres-Retention für Ihren Datenschutzbeauftragten

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Patient: Max Muster1 Treffer

Max Muster

Akten-ID 48-15 · 12 Dokumente · 3 Sitzungen

Alle Aktionen werden im Audit-Log protokolliert (10 Jahre Retention).

Noch Fragen zu Ihrem Praxis-Workflow?

In 20 Minuten klären wir, welche Module für Ihre Praxis Sinn ergeben und wo wir zusätzlich automatisieren können.

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